Discovery
2 a 4 semanasVamos ao lugar onde o trabalho acontece: pátio, armazém, cabine, canteiro, escritório. Acompanhamos turnos, entrevistamos quem executa e quem cobra resultado, lemos os documentos que circulam e medimos o que hoje ninguém mede.
- Mapa do processo real, não o do manual
- Lista de gargalos priorizada por impacto × esforço
- Onde tecnologia resolve e onde só processo resolve
- Estimativa de retorno por frente